解决方法：检查遥控器是否没电，可以更换新电池;检查电闸是否开启;可能是空调硬件故障，建议联系售后检修。

设备使用注意事项：

1、空调出现故障不要自行拆解，可能导致空调出现其他故障。

2、空调过滤网要定期清理，以免气流受阻，过滤网一般采用卡扣固定，容易拆卸。

3、室内机安装时，尽量放置在容易维修的地方，要安装牢固，以免设备工作时发出噪音。

4、空调温度不要设置过低，温度过低，不利于健康。

5、空调一般具有睡眠模式，建议在夜间开启此模式。

6、空调长时间不使用，要切断电源，清洗过滤网。

7、选购空调时，注意空调的制冷量、能效比等级。资料拓展：空调的能效比就是额定制冷量与额定功率的比值，越大越好。