山西公安电子居住证不能下载的原因应该是网络问题，重新连接网络再尝试一下即可。电子居住证，就是依托山西公安大数据和“一网通办”平台，在流动人员居住登记在线办理和居住登记证明在线打印的服务内容中，又增设了电子居住证展示功能。凡是办理了居住证申领业务的流动人员，均可通过“一网通办”平台展示本人申领的电子居住证。

2019年1月1日，国家推出电子证照标准后，我省是全国第一家推出符合国家电子证照标准电子居住证的省份，在电子居住证安全性、实用性、便捷性上都有了新的突破。公安政务服务是我省政务和行政审批服务的重要组成部分，近年来不断深化改革、拓展服务，取得了良好的社会效果。根据省公安厅委托省社情民意调查中心调查结果显示，2020年上半年，人民群众安全感指数97.79，人民群众安全感、获得感、幸福感指数94.60，均再创历史新高。此次电子居住证的实施，为公安政务服务又增添了新内容，为群众便利又提供了新途径，必将进一步提升群众的获得感、满意度。