出现这种情况极有可能是音响不认音乐文件。首先要认清音响支持哪几种音乐格式，就是MP3格式的音乐码率也分好多种，一般的音响不可能全部识别的，建议把音乐格式进行转换，比如高码率的转换成低码率的，WMA转换成MP3的。

可能有以下三种原因：可能原因1：U盘坏了;可能原因2，接触不良;可能原因3：格式不对，不能播放。

要检查一下U盘里放的是什么格式的音频文件?是否不支持?或者没有放入正确的目录中?看下使用说明。

还可以联系一下客服，然后在他们的帮助下进行固件升级。升级MP3固件的步骤如下：1、认识固件，2、寻找需要的固件，3、Mp3固件升级